セミナー概要

DX(デジタルトランスフォーメーション)がバズワードになる中、データを活用したより良い顧客体験やコミュニケーションを行うマーケティング手法が注目されています。そのためのツールやシステムは日々増えていますが、実際に導入してみると多様な顧客接点の一部のデータしか活用できていないことが少なくありません。

また、ツール導入後にも多くの課題が生まれます。
メールやプッシュ通知、LINEといったコミュニケーションチャネルを利用する際、どのような仮説を持ち、どのようなセグメントへアクションを行っていくかの設計から運用までをどう効率的に行うかが課題となっている企業様は多いのではないでしょうか。

そういった課題の解決策として本セミナーでは、顧客接点をつなげる「顧客データ統合基盤の構築」、集めたデータを有効に扱うための「AIの活用」に関して、事例を交えてご紹介します。

このような方におすすめです

  • マーケティング施策の成果に課題がある方
  • 顧客とのコミュニケーション設計に課題がある方
  • マーケティングでのAI活用に興味のある方
  • 顧客に関わるデータの統合や可視化、活用に興味のある方

開催概要

セミナー名 顧客インタラクションをリデザインする顧客データ統合・AI活用セミナー
日程 2020年11月25日(水)
時間 11:00〜12:00
会場 オンライン開催(zoomウェビナー)
主催 セカンドサイト株式会社、株式会社EVERRISE
費用 無料
お申し込み方法 専用申込みフォームよりお申込みください。参加方法は前日までにメールでご案内します。

タイムテーブル

11:00
オープニング
11:05
顧客コミュニケーションにおける課題を解決する、顧客データ統合とCDP

株式会社EVERRISE 伊藤 孝

顧客と良い関係を作るために行っているはずの様々な施策が、データの扱われ方によって実は悪い顧客体験になってしまっていることがあります。
本セミナーでは統合されていないデータによって起こる問題や課題例の紹介と、適切にデータ統合を行いプロジェクトを進めるうえで気をつけておきたいポイントについてご紹介します。

11:20
顧客DB×AIによるこれからのマーケティング手法

セカンドサイト株式会社 深谷 直紀

デジタルトランスフォーメーションが推進される中、CDPやDWHなどで顧客データを統合し、活用していこうとする動きは業界を問わず進んでいます。一方で、DB構築後の具体的なイメージを描くのは簡単ではありません。構築された顧客DBを、AI技術により活用するための手法と実例についてご紹介します。

11:35
ディスカッション
11:50
クロージング
11:55
終了

※登壇者やプログラム内容は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

登壇者紹介

株式会社EVERRISE 取締役 兼 コンサルティング営業伊藤 孝

ソフトウェア開発会社にてプログラマとしてキャリアをスタート。物流や会計などのプロジェクトに携わった後、2006年に現経営陣とともに株式会社EVERRISEを創業し取締役就任。起業後もアドテク領域で多数のプロジェクトで実績を積み、現在は主にコンサルティング営業を担当。

株式会社EVERRISE

EVERRISEは、DXに必要不可欠なテクノロジーを幅広い企業に対して提供しています。10年以上にわたるマーケティング・アドテクの技術提供の実績に裏打ちされた、「ハイトラフィック・ビッグデータを扱い、かつ高可用性を実現する高度な技術」を持っています。各企業で収集した大量のデータをユーザーに紐づけ活用し、購買などに結びつけるための知見も合わせて提供しています。
https://www.ever-rise.co.jp/

代表取締役co-CEO 兼 CTO深谷 直紀

京都大学大学院卒業後、大手シンクタンクに入社。2016年よりセカンドサイト株式会社取締役に就任し、2020年より代表取締役CTOに就任。事業企画や技術・サービス開発、様々な業界のデータ分析およびモデル開発業務に従事し、AI・機械学習を用いたデータ活用に関する技術開発、プロダクト開発構築を推進。

セカンドサイト株式会社

セカンドサイトは、アナリティクスの高いテクニックとノウハウを持ち、クライアントに適したサービスを提供するアナリティクス専門企業です。プログラミングは不要で、専門家が行うような高度な分析業務を簡単なマウス操作で行えるクラウド型の機械学習自動化ツール『SkyFox』の開発から販売を行い、ニューノーマル時代のマーケティング活動や消費者行動などデータからビジネスを加速する支援を致します。
https://www.sxi.co.jp/

お申し込み

ご注意事項

  • 申込者多数の場合は抽選とさせていただく場合がございます。
  • 所属企業が確認できない方、競合他社様の場合はご参加をお断りさせていただくことがございます。
  • 1社から複数名ご参加の場合は、お一人様ずつのお申し込み・2名様までの参加とさせていただく場合がありますのでご了承ください。
  • オンライン配信サービスの接続や設定については参加者様ご自身でご用意いただきます。
  • インターネット接続環境によって映像や音声が乱れる場合がございますのでご了承ください。
  • 配信内容の録画/録音をさせていただく場合がございます。参加者様の録画や録音・撮影はご遠慮ください。
  • お申し込み後、キャンセルされる場合は事前にご連絡をお願いいたします。

個人情報について

今回のお申込み時にご提供いただく個人情報は、イベント主催企業における個人情報保護方針に基づき厳重に管理し、本イベントに関する連絡ならびに今後のイベント案内・製品情報告知のために利用いたします。

セカンドサイト株式会社 プライバシーポリシー
株式会社EVERRISE 個人情報保護方針

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