【開催終了】パルコ塩谷氏ゲスト出演!何から始める?CE,CDP,アプリと向き合うはじめの一歩

この度、Yappli社・Repro社との共催オンラインセミナー「何から始める?CE,CDP,アプリと向き合うはじめの一歩」の開催が決定しました。
ゲストには、メーカー・外食・ショッピングセンターでのデジタルマーケティング・CRM推進を経験している株式会社パルコ塩谷氏をお招きし、顧客のエンゲージメントを高める方法論について詳しく語っていただきます。ぜひご参加ください。

セミナー概要

近年では、ショッピングやコンテンツサービスの利用シーンはますます多様化しています。それに伴い、実店舗からwebサイト、アプリやSNSまで、複数のチャネルで企業と顧客の接点が生まれています。
このような状況の中では、新規顧客の獲得のみにフォーカスするのは得策とはいえません。様々な接点を生かして顧客と長期的な「エンゲージメント」を築き、既存顧客を「ファン化」させることができれば、長期的にはより売上を伸ばすことができます。

今回は、株式会社パルコ塩谷氏をお招きし、顧客のエンゲージメントを高める方法論について詳しく語っていただきます。
webサイトとアプリなど複数チャネルの横断施策を強化するにあたり、どのような課題があり、どうそれを解決したのでしょうか?エンゲージメント向上を考える上で参考となる、具体的な事例や経験談などをお話しいただきます。

対象者

下記のようなことにご興味のある方におすすめです
・マルチチャネル・OMO戦略により売上を向上させた最新の事例
・大手企業が採用するマーケティング戦略
・顧客のエンゲージメントを高め、ロイヤルユーザーを増やす方法
・エンゲージメントを向上させる具体的な手段・ツール

イベント概要

⽇ 時: 2020年4月23日(木)15:00~16:00

会 場:Zoomウェビナー(オンラインセミナー)

参加方法: お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。当日のご案内メールが届かない方はお手数ですが (int-marketing@ever-rise.co.jp) までご連絡ください。

申込期間: 前日の4月22日(水)23:30まで
※以降参加希望の方は、int-marketing@ever-rise.co.jpまでご連絡ください

申込方法:本ページ下部の専用フォームよりお申し込みください。

参加料: 無料(要事前登録)

タイムテーブル

15:00~ 開始
15:05~ 時代を生き抜く
“カスタマーエンゲージメント” 重視のマーケティング手法(Repro株式会社)
15:15~ アプリファーストの時代にあった顧客データ活用とは!?
(株式会社EVERRISE)
15:25~ OMO・アフターデジタル時代の自社アプリの役割
〜アンダーアーマーの事例(株式会社ヤプリ)
15:35~ 休憩
15:40~ まとめセッション
16:00~ 各社との個別相談もZoomにて実施いたします。

※セミナー内容・タイムテーブルは予告なく変更になる場合がございます。

登壇者プロフィール

株式会社パルコ / CRM推進部 業務課長 塩谷 旬 氏

2001年SI企業入社。転職後、エンタメ系・人材系などのWebサイト企画・制作・運営、大手食品メーカーの通販部門・ソーシャル運用担当を経て、2013年に日本ケンタッキー・フライド・チキン入社。DIGITAL・CRM推進担当として、公式アプリ・メルマガ・SNSなどのCRM基盤構築やデジタルメディア戦略策定・運用に携わり、2018年3月、KFC初のロイヤリティプログラム「KFCマイレージプログラム」をローンチ。2019年4月からパルコに入社し、CRM推進部にて顧客コミュニケーション設計・運用業務に従事。

Repro株式会社 / Sales&CS企画室 ストラテジックプランナー 駒谷 徹 氏

株式会社ビービットに新卒入社。カスタマーサクセスとコンサルタントに従事後、Repro株式会社に参画。Reproにて大手クライアントのカスタマーサクセスを担当した後、Reprowebの事業立上げおよびカスタマーサクセスチームマネージャーに従事。現在はSales&CS企画室でソリューション開発を担当。

株式会社ヤプリ / マーケティングスペシャリスト 島袋 孝一 氏

2004年商業ディベロッパー「株式会社パルコ」入社。店舗リーシング・販促宣伝、経営企画室を経て、2013年よりデジタルマーケティングに従事。2016年総合飲料メーカー「キリン株式会社」に入社。グループを横断するデジタルマーケティング部に所属。LINE公式アカウント、SNS運営に従事。2019年1月より「株式会社ヤプリ」にマーケティングスペシャリストとして参画。

株式会社EVERRISE / 取締役 兼 コンサルティング営業 伊藤 孝

ソフトウェア開発会社にてプログラマとしてキャリアをスタート。物流や会計などのプロジェクトに携わった後、2006年に現経営陣とともに株式会社EVERRISEを創業し取締役就任。起業後もアドテク領域で多数のプロジェクトで実績を積み、現在は主にコンサルティング営業を担当。

お申し込み方法

専用申し込みフォームより、4月22日(水)23:30までにご登録ください。
受付終了しました。

※競合企業様のご参加はお断りさせていただきます。

持ち物、注意事項など

・当社判断によりフリーランスや競合他社など一部の方の参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・イベントの模様に関してはメディアにて記事化させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・取得した個人情報については、共催2社においてイベントに関するお問い合わせならびに主催各社個別毎の今後のセミナー情報・商品情報などの告知のため共同利用させていただきます。

個人情報保護方針について

今回ご提供いただく個人情報は、株式会社EVERRISERと本セミナーの共催企業が取り扱い、各社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理いたします。

株式会社ヤプリ 個人情報保護方針
Repro株式会社 個人情報保護方針
株式会社EVERRISE 個人情報保護方針

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