近年、市場拡大を競い合うマーケターが扱うデータの量は猛スピードで増加しています。 そして、相次ぐテクノロジー革新により、その情報量は今後も「爆発的に」増加していくことが予想されています。 それでは、情報の爆発とともに、マーケティングの世界はどう変化していくのでしょうか？
データの増加に伴い、有用なテクノロジーが多く開発することになりました。 しかし、そこで次なる課題になるのが「データのサイロ化」。 各ツールごとにデータが分断されている縦割りの状況です。 それらのデータをしっかり共有・連携させるためには、データプラットフォームが必要になるのです。
すべてのツールが縦割りの状態。
ツールごとに顧客データを処理をしているだけで
それぞれのツールが連携されていない。
すべてのツールが連携し、効率的な状態！
CDPを活用することで顧客の情報をしっかり整理し、より迅速なアプローチが可能となります。 これまで以上に幅広い検証が可能となり、PDCAサイクルのスピードを上げることができます。 CDPがこれから担うものは、4Rコミュニケーションと呼ばれる新しい顧客との接触方法です。
